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Attention : Aujourd'hui, il faut compter jusqu'à 7 jours pour recevoir un numéro de suivi après réception du paiement. Ce numéro sera opérationnel immédiatement après réception. Il n'y aura plus de statut « Informations reçues ». Par conséquent, le délai de livraison actuel est d'environ 15 jours.
Bonjour @Xypo ,
RR - Il s'agit des colis de juillet. Si votre statut est « Information reçue », le colis sera envoyé cette semaine. Il ne reste que 15 colis dans cette expédition ; tous les autres colis de juillet ont déjà été expédiés. J'ai déjà expliqué la raison de ce retard. Je publierai...
Livraison des commandes passées en juillet
Il reste encore quelques colis problématiques de juillet. Ils seront transférés au transporteur cette semaine.
Si votre suivi indique :
2025-07-21 12:00 - Electronic item data received
2025-07-25 12:00 - Electronic item data received
Vous faites...
Tous les numéros de suivi avec la lettre L - ne présentent aucun problème. Les colis arrivent actuellement sous 5 à 7 jours.
Les numéros de suivi avec la lettre R reçus en août - ne présentent aucun problème.
Les numéros de suivi avec la lettre R reçus en juillet - présentent effectivement un...
! Informations importantes pour nos clients
Dans les entrepôts, certains produits dans un avenir proche seront en quantités insuffisantes. Je ne confirme pas, mais peut-être qu'ils disparaîtront de l'entrepôt pendant une période indéfinie. Cela est dû à une plus grande demande pour ces...
Informations pour les clients qui paient par virement bancaire.
ATTENTION : LES FACTURES ONT MODIFIÉ LES COORDONNÉES BANCAIRES !
Si vous avez déjà des factures avec d'anciennes coordonnées bancaires (reçues au cours des deux dernières semaines), payez sans problème.
1. Si vous payez sans...
Livraison de colis vers la France et la Belgique :
1. Vous recevrez un numéro de suivi sous 1 à 2 jours après réception du paiement.
2. Le coursier récupère votre colis sous 5 à 7 jours et le suivi commence à afficher son acheminement.*
3. Vous recevrez votre colis sous 7 jours.
Il s'avère que...
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