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Bonjour, voici une semaine que j'ai commandé et toujours pas reçu de numéro de suivi ...

Je suis toujours dans l'attente de ma commande depuis un mois et demi !

Bonjour, non ce n'est pas ma commande, je vous ai déjà envoyé plusieurs mails à ce sujet et vous n'avez pas répondu, vous êtes sérieux vraiment

Mail envoyé depuis une semaine .... toujours sans réponses ! Toujours rien sur mon compte et aucun numéro de suivi J'attend ma commande depuis un mois

Bonjour Andrea, Je n'ai aucun numéro de suivi sur mon compte et c'est toujours indiqué paiement non reçu ...

Oui mais ce n'est pas un document certifié, daté et signé par la banque, c'est juste un historique

Andrea, je vous ai expliqué par mail que j'avais bien indiqué le numéro de commande INVOICE XXXX (2 fois) en référence du virement et en référence complémentaire, je n'ai pas écris VIREMENT :D ! J'ai bien l'impression qu'il y ai des bugs récurrents !

Ca dépend peut être aussi de la banque en question

@Freezer Pour les organismes officiels tu as un accord de ta banque au préalable bien entendu

Alors je vais le répéter à nouveau: NON la banque n'a pas d'obligation de fournir un reçu de virement SI c'est le client qui procède au virement. Si c'est la banque qui fait le virement depuis l'agence alors en effet c'est différent, elle fournit bien un reçu ! Je suis très bien placé pour le...

Bonjour, voici un mois que j'ai passé ma commande et ils n'ont toujours pas reçu le paiement !!! J'ai envoyé plusieurs fois la copie d'écran de la transaction pour preuve (ce que j'ai fait pour mes 3 autres commandes, et ce que demandent les autres sources parfois aussi) Andrea continu à me...

Je n'ai aucun frais de virement

Non, je l'ai fait depuis un ordi comme toujours j'ai mis en référence et en référence complémentaire le numéro de commande comme indiqué sur la facture, comme à chaque fois qui plus est C'est ma 3ème commande et ça fait 2 fois que ça arrive. Il me semble que le bitcoin génère des frais...

Bonjour, Petit retour d'insatisfaction: Commande passée le 03 Mai et le paiement toujours pas reçu d'après eux Andrea me demande un reçu de virement mais la banque n'en fournit pas puisque c'est moi qui a effectué le virement et non l'agence ... Je lui est donc fournit une capture d'écran de...

Voici ce que j'ai sur le site