Nos politiques de renvoi

[Hipocampus.me]

Juste un petit post pour vous rappeler nos politiques de renvoi, même si la plupart d’entre vous n’ont pas à se soucier de cela comme nous envoyons de l’union européenne, c’est très sécurisé (nous n’avons jamais été saisis jusqu’à présent)


Dans le cas où les produits sont saisis ou confisqués durant le transit, hipocampus.me s’engage à renvoyer la commande UNE FOIS, sans frais supplémentaires. Le client devant fournir une preuve de la saisie par les douanes à hipocampus.me


Hipocampus.me n’est pas responsable des envois perdus, dans le cas où le client a entré une mauvaise adresse, ou une adresse incomplète, sur le site ou par e-mail.

Hipocampus.me n’est pas responsable des envois perdus, cependant, nous vous renverrons la commande perdue UNE FOIS, gratuitement, si le client peut fournir une preuve à hypocampus.me.

Les mauvaises livraisons par le personnel distribuant le courrier, ou tout produit endommagé a cause d’une mauvaise manipulation par ce personnel, ne rentrent pas dans notre politique de renvoi. Toutes les ventes sont finales, non renvoyables et non remboursables.

L’annulation de la commande ou la modification, après que le paiement ai été effectué et la commande envoyée ne sera pas acceptée.

Note: notre politique de renvoi ne s’applique pas pour le Canada, l’Australie, la Nouvelle Zélande, la Suisse, la Norvège, la Suède, la Finlande, le Danemark et les bases militaires en dehors des USA.

La politique de retour ne s’applique pas non plus pour les commandes où l’emballage pharmaceutique d’origine est demandé.

Merci

Hipocampus

 

[Brontosaurus]

c'est clair et précis merci à toi...Tu dis que l'envoie avec emballage d'origine est safe en cee,qu'en est t'il pour un gros volume type 100 amp avec leurs boites? ça attire l'oeuil et c'est passage au scan assuré

 

[Hipocampus.me]

c'est clair et précis merci à toi...Tu dis que l'envoie avec emballage d'origine est safe en cee,qu'en est t'il pour un gros volume type 100 amp avec leurs boites? ça attire l'oeuil et c'est passage au scan assuré

Merci pour votre commentaire.

Oui, dans des boîtes originales expédition est en sécurité dans l'UE et ne passant pas par les douanes ou les scanners.

Pour vous donner une idée, un paquet de 72 flacons de mesures standard de 34 cm x 29 cm x 14 cm.

Salutations.

Hipo

 

[Brontosaurus]

ok,merci pour votre reponse précise

 

[ludomax06]

Dès l'instant où un paquet est en provenance de l'étranger, il peut y avoir contrôle des douanes. Union européenne ou pas.

 

[bullet]

Intra france également, mais plus rare

 

[ludomax06]

Oui très très rare, les douanes ne contrôlent qu'une petite partie du transit international en raison du nombre très important de colis en provenance de l'étranger mais c'est une grossière erreur de croire qu'il n'y a pas de contrôle pour les paquets en provenance des pays d'Europe.

 

[Brontosaurus]

ludomax n'a pas tord hypo,c'est rare en cee mais ça arrive malgrés tout donc si c'est garantis à 100% on te croit mais faudrais nous en dire plus en MP car en France 100 douilles dans les boites d'origines c'est pas un saisie sèche et rappel à la loi mais bel est bien garde à vue au moins 24h et amende douanière massue si c'est pas une procédure judiciaire avec car l'affaire suivra chez le procureur à tout les coups.

ludomax is right hypo,it is not often but that is happening,so if it is 100 per cent safe we are trusting you no pb but you have to tell us more in pv because in France a hundred box it is not cold seizure and law advertising but retention by cutom officer for 24h at least with one,two or three grand to pay at the end.custom officer may inform the atorney and this one will poursuit you for sure.

 

[Hipocampus.me]

Bonjour

Comme je le disais, la plupart d'entre vous ne avez pas besoin. Il est vrai que les paquets passent à travers les coutumes du service postal, mais il est également vrai qu'il est très rare d'être ouvert ici.

Dans le cas examiné, une boîte avec 100 flacons, et sans avoir à expliquer très bien ici nos procédures d'expédition (si vous voulez, je peux expliquer par message privé), nous sommes confiants que viennent sans problèmes.

Comme je le disais dans la publication originale, jusqu'à présent, nous avons pas eu de problème douanier. Ni en Europe ni aux États-Unis ou au Canada.

Salutations!